IT-Wissensmanagement mit Atlassian
IT-Wissensmanagement ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg moderner Unternehmen. Es umfasst die Erfassung, Speicherung und Weitergabe von Wissen innerhalb einer Organisation, um Entscheidungsprozesse zu verbessern und Innovationen zu fördern. Mit den Tools von Atlassian, wie Confluence und Jira, können Unternehmen effektive Wissensmanagementstrategien umsetzen. Confluence ermöglicht die zentrale Dokumentation von Informationen, während Jira die Nachverfolgung von Projekten und Aufgaben erleichtert. Durch die Integration dieser Tools entsteht eine kollaborative Plattform, die den Wissensaustausch fördert und Teams dabei unterstützt, effizienter zusammenzuarbeiten. So wird wertvolles IT-Wissen nachhaltig nutzbar und trägt zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit bei.
Die keepbit IT-Solutions kann Ihnen dabei helfen, Ihr IT-Wissensmanagement optimal einzurichten und anzupassen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie Sie mit Atlassian-Tools Ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen können!
Die Hauptaufgaben unserer Fachexperten umfassen:
1. Bedarfsanalyse und Beratung:
- Erfassung der aktuellen Wissensmanagement-Prozesse und -Systeme
- Identifizierung von Lücken und Verbesserungspotenzialen
- Beratung zur Auswahl geeigneter Atlassian-Tools und Strategien
2. Implementierung und Integration:
- Installation und Konfiguration von Atlassian-Tools wie Confluence und Jira
- Integration der Tools in bestehende IT-Infrastrukturen
- Anpassung der Tools an unternehmensspezifische Anforderungen
3. Datenmigration und Strukturierung:
- Migration bestehender Wissensdaten in das neue System
- Strukturierung von Wissen für eine klare und übersichtliche Organisation
- Einrichtung von Benutzerrollen und -berechtigungen
4. Schulung und Change Management:
- Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit den neuen Tools
- Entwicklung von Best Practices und Nutzungsrichtlinien
- Unterstützung beim Change Management zur Sicherstellung der erfolgreichen Einführung
5. Wartung und Support:
- Regelmäßige Wartung und Updates der Atlassian-Tools
- Technischer Support bei Problemen und Fragen
- Anpassung der Wissensmanagement-Lösungen an sich ändernde Anforderungen
6. Optimierung und Weiterentwicklung:
- Laufende Optimierung der Wissensmanagement-Prozesse
- Einführung neuer Funktionen und Erweiterungen
- Beratung zur langfristigen Wissensmanagement-Strategie
Warum keepbit?
Unsere Leistungen
Analyse und Bestandaufnahme der Zugriffe in der bestehenden Infrastruktur
Beratung und Entwurf eines Rechte und Rollenkonzepts nach Best-Practices
Einrichtung SolarWinds ARM und Bereinigung bestehender Sicherheitsrisiken
Inbetriebnahme des Rollenkonzepts und definierter Prozesse sowie Customizing
Integration von Cloud und Azure Diensten
Das Ergebnis
Die Abgabe der Datenhoheit an die Data-Owner
Die Bereinigung von bestehenden & aufgedeckten Sicherheitsrisiken
Die Einführung einer rollenbasierten Berechtigungsvergabe
Die Erfüllung von Compliance Anforderungen
Entlastung der IT Abteilung durch einheitliche und automatisierte Prozesse