IT-Notfall- & Wiederherstellungsplan
Der IT-Notfallplan bzw. das IT-Notfallhandbuch bildet die Gesamtheit aller für die Notfallbewältigung benötigten Aspekte ab. Er beinhaltet die benötigten Prozeduren, Informationen sowie die erforderlichen Reaktionsmaßnahmen, die nach Eintritt eines Notfalls bis zur Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs erforderlich sind um die Auswirkungen zu minimieren. Die Erstellung und Pflege eines IT-Notfallplanes erfordert die Bereitstellung zusätzlicher interner Ressourcen, welche dann im Tagesgeschäft oder in der Projektarbeit nicht mehr zur Verfügung stehen. Ferner tauchen hier immer wieder Fragen bezüglich Umfang, Inhalt und Formulierung eines professionellen IT-Notfallhandbuchs auf.
Die keepbit IT-SOLUTIONS GmbH kann Sie hier maßgeblich mittels Know-how und einem fachlich fundierten Muster-IT-Notfallhandbuch unterstützen. Basierend auf internationaler und nationaler Informationssicherheits- und Notfallmanagementnormen erstellen wir zusammen mit Ihnen Ihren individuellen IT-Notfallplan oder bieten Ihnen eine Vorlage zum Download, welches Ihnen den Einstieg maßgeblich erleichtert.
Dabei stehen Ihnen je nach persönlichen Anforderungen vier Optionen zur Verfügung:
Nutzung unseres Muster-IT-Notfallplans
Der erste Schritt zu Ihrem IT-Notfallplan
Nutzung unseres Muster-IT-Notfallplans
Professionelle Unterstützung bei der Erstellung Ihres individuellen IT-Notfallplans
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem Notfallplan
Nutzung unseres Muster-IT-Notfallplans
Professionelle Unterstützung bei der Erstellung Ihres individuellen IT-Notfallplans
Softwaregestützte, automatisierte Inventarisierung Ihrer IT-Infrastruktur
zur Gewährleistung der Aktualität Ihres IT-Notfallplans
Unsere Rundum-Betreuung in allen Fragen zu Ihrem IT-Notfallplan
Initiierung des IT-Notfallmanagements (Organisation & Leitlinie)
Konzeption des IT-Notfallmanagements (BIA & Risikoanalyse)
Softwaregestützte Umsetzung der Notfallvorsorge und -bewältigung (Ihr individueller IT-Notfallplan)
Tests und Übungen sowie Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Notfallmanagement-Prozesses
Notfallmanagement jetzt und in Zukunft ohne Risiko
Der erste Schritt zu Ihrem IT-Notfallplan
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem IT-Notfallplan
Unsere Rundum-Betreuung in allen Fragen zu Ihrem IT-Notfallplan
IT-Notfallmanagement jetzt und in Zukunft ohne Risiko
"Mit der Lösung INDART Professional® können wir unsere IT-Notfallplanung strukturiert und zentral abbilden und sind für verschiedene Ereignisse gut vorbereitet."
Daniel Baron, Gruppenleiter IT Organisation, HELDELE GmbH
Vorlage eines Muster IT-Notfallplanes
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben oft nur sehr begrenzte Ressourcen zur Verfügung und lassen sich deshalb von den sehr detaillierten und teilweise abstrakten Vorgaben der ISO- und BSI-Standards abschrecken (BSI steht für Bundesamt für Sicherheit). Bevor eine solche Organisation jedoch nichts unternimmt, sollte sie zumindest eine minimale IT-Notfallplanung durchführen. Genau an solche Unternehmen richtet sich diese Vorlage mit einem stark vereinfachten Ansatz.
Unsere Vorlage definiert eine Struktur für einen einfachen Notfallplan und zeigt durch vorgegebene Leittexte und auszufüllende Textstellen, wie er mit Leben gefüllt werden kann.
Kontaktieren Sie uns jetzt, um Ihr Muster-IT-Notfallhandbuch in Ihrem gewünschten Textverarbeitungsformat zu erhalten!
Dienstleistungspaket zur Erstellung eines IT-Notfallplans
(Personentage inkl. Template)
Mit diesem Dienstleitungspaket inklusive unserer Vorlage erhalten Sie professionelle Unterstützung bei der Erstellung Ihrer IT-Notfalldokumentation.
Wir definieren zusammen mit Ihnen, wie Notfälle im Rahmen der Informationssicherheit im Unternehmen zu behandeln sind. Der Begriff Notfall steht für jede ungeplante und unerwartete Situation, die eine erhebliche Störung der Geschäftsprozesse und Abläufe bei der Verarbeitung von Informationen verursacht. Selbst kleine Probleme mit großen Auswirkungen im IT-Bereich können den Geschäftsbetrieb erheblich beeinflussen.
In Ihrem IT-Notfallplan definieren wir alle Maßnahmen, die nach Eintritt eines Notfalls zu ergreifen sind. Die Vorlage sieht zudem vor, alle hierfür erforderlichen Informationen wie z. B. Alarmierungsplan, Meldewege sowie Adresslisten betroffener Mitarbeiter zu dokumentieren.
Das Dokument wird so gestaltet, dass auch ein fachkundiger Dritter in der Lage ist, die im Handbuch spezifizierten Notfallmaßnahmen durchzuführen.
Daas: gehostete Softwarelösung inkl. Inventarisierung der IT-Infrastruktur
(Dienstleistungspaket basierend auf einem Servicevertrag)
Zu einer professionellen Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur gehört neben einem IT-Betriebshandbuch und einem Wiederherstellungsplan für IT-Systeme auch eine IT-Notfallplanung samt IT-Notfallhandbuch. Diese Dokumente werden auch im Rahmen von Unternehmensabschlüssen immer häufiger von den Wirtschaftsprüfern gefordert.
Für die Erstellung dieser Dokumentationen benötigen Sie stets einen aktuellen Überblick über Ihre IT-Infrastruktur, deren Zusammenhänge und Prozesse.
Wir bieten Ihnen eine gehostete Lösung, welche Ihre IT-Infrastruktur automatisch und regelmäßig inventarisiert. Diese umfangreichen Daten dienen als Basis für die Erstellung aller notwendigen Dokumentationen rund um IT-Prozesse, IT-Services, Inventarisierung sowie alles rund um Ihren IT-Betrieb und Ihre Notfallbewältigung.
Unsere Dienstleistung stellt für Sie sicher, dass die Daten und Dokumentationen stets aktuell sind und den aktuellen Anforderungen seitens Compliance entsprechen.
IT-Notfallmanagemet:
Implementation eines umfangreichen IT-Notfallmanagementsystems
Das IT-Notfallmanagement (ITIL: IT Service Continuity Management) hat die Aufgabe, ein geplantes und organisiertes Vorgehen bei IT-Notfällen zu entwickeln, damit die Fortführung des Geschäftsbetriebs (Business Continuity) sichergestellt wird.
Dazu führen wir zusammen mit Ihnen und Ihren Prozessverantwortlichen eine Business Impact Analyse durch, mit der die kritischen IT-gestützten-Geschäftsprozesse und Ressourcen sowie Kenngrößen für deren Wiederanlauf nach Unterbrechungen identifiziert und aufgenommen werden.
Weitere Bestandteile des IT-Notfallmanagements sind präventive Maßnahmen zur Notfallvorsorge und Pläne zur Bewältigung von Notfällen und zur Wiederherstellung von Geschäftsprozessen. (IT-Notfallplanung) Der Schwerpunkt liegt wegen der oft zentralen Bedeutung der IT in Organisationen auf der planbaren Wiederherstellung der Verfügbarkeit entsprechender Dienste. Diese Planungen sind über Notfallübungen auf ihre Praxistauglichkeit hin zu überprüfen.
Die Informationssicherheit basiert auf den Säulen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit, welche gleichermaßen berücksichtigt werden müssen. Die Fähigkeit einer Organisation auf Ausfälle in diesen Bereichen angemessen zu reagieren sowie die Geschäftstätigkeiten so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können, werden durch unser Vorgehen gezielt erhöht.
Warum keepbit?
Unsere Leistungen
Analyse und Bestandaufnahme der Zugriffe in der bestehenden Infrastruktur
Beratung und Entwurf eines Rechte und Rollenkonzepts nach Best-Practices
Einrichtung SolarWinds ARM und Bereinigung bestehender Sicherheitsrisiken
Inbetriebnahme des Rollenkonzepts und definierter Prozesse sowie Customizing
Integration von Cloud und Azure Diensten
Das Ergebnis
Die Abgabe der Datenhoheit an die Data-Owner
Die Bereinigung von bestehenden & aufgedeckten Sicherheitsrisiken
Die Einführung einer rollenbasierten Berechtigungsvergabe
Die Erfüllung von Compliance Anforderungen
Entlastung der IT Abteilung durch einheitliche und automatisierte Prozesse
Unterscheidung Betriebsstörung und IT-Notfälle
Eine Betriebsstörung beeinträchtigt den Geschäftsbetrieb, ist aber meist weniger gravierend und lässt sich durch routinemäßige Maßnahmen beheben, z.B. Hardware- oder Software-Probleme. Ein IT-Notfall hingegen ist ein ernsthaftes, oft unerwartetes Ereignis, wie ein Cyberangriff oder ein großflächiger Systemausfall, der sofortige, koordinierte Maßnahmen erfordert, um erhebliche Schäden zu verhindern. Die Unterscheidung ist entscheidend, um angemessen zu reagieren und den Geschäftsbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
IT-Notfallplan verglichen mit der IT-Notfallkarte
Der IT-Notfallplan ist ein ausführliches, strategisches Dokument, das alle Aspekte der Notfallbewältigung abdeckt und für spezialisierte Teams und Führungskräfte gedacht ist. Die IT-Notfallkarte hingegen ist eine kurze, prägnante Übersicht, die den ersten Handlungsschritten dient und für alle Mitarbeiter zugänglich und verständlich sein sollte. Beide Werkzeuge sind essenziell für eine effektive Notfallbewältigung, wobei die Karte schnelle erste Hilfe bietet und der Plan eine detaillierte, umfassende Reaktion ermöglicht
IT-Notfallplan Arbeitsaufwand
In der heutigen Zeit, in der Daten als das neue Gold betrachtet werden, ist der Schutz dieser wertvollen Ressource vor Verlust oder Beschädigung von größter Bedeutung für die IT-Sicherheit. Den Arbeitsaufwand zur erfolgreichen Projektumsetzung kalkulieren unsere Experten – je nach bereits vorhandenen Notfallmanagement-Prozessen in Ihrem Unternehmen und Ihrer Unternehmensgröße – gerne individuell für Sie.
Bei dem Einsatz von Softwarelösungen werden entsprechende Lizenzen benötigt, welche nach der Anzahl der Systeme in Ihrem Unternehmen ermittelt werden.
Zudem bieten wir Ihnen eine kostenlose Online-Beratung an. (nach Wunsch mit Webcast für eine praktische Vorstellung unseres Vorgehens)
Für Terminvereinbarungen und weiteren Fragen stehen wir Ihnen als professioneller Dienstleister selbstverständlich gerne zur Verfügung.