Prozesse

Compliant, effektiv und agil arbeiten.

Gemeinsam mit Ihnen führen wir Prozesse zur Unterstützung Ihrer Geschäftstätigkeiten durch die IT-Organisation, zur Steigerung Ihrer Informationssicherheit, zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und weiterer relevanter Gesetze und Richtlinien sowie zum Aufbau eines leistungsfähigen Notfall- und Krisenmanagements ein.

Unsere Vision: Wir decken Schwachstellen auf und optimieren Ihren Workflow

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ITSM

Das Handeln Ihrer Organisation soll auf den Kundennutzen ausgerichtet und Ihr Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg sichtbar werden. Dabei helfen Ihnen die Prozesse des IT-Service-Managements (ITSM) – egal, ob Sie mittels Top-Down-Prinzip mit der Service-Strategie oder als Bottom-Up-Prinzip mit der Service-Operation anfangen. Unsere Projekterfahrung zeigt, dass der kritische Erfolgsfaktor bei der Einführung oder Weiterentwicklung eines ITSM darin besteht, dass Mitarbeiter der IT-Organisation sofort einen Mehrwert erkennen und den organisationalen Wandel mitgestalten. Unser Ansatz ist dabei ein iteratives Vorgehen kombiniert mit Weitblick und konsequenter Verfolgung einer klar kommunizierten Roadmap.

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ISMS

Wir gewährleisten den bestmöglichen Schutz für Ihre Daten und Geschäftsprozesse und stellen die Informationsschutzziele Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität dauerhaft sicher. Dabei unterstützen wir Sie bei der Einführung und dem Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) gemäß der internationalen Norm ISO/IEC 27001, dem BSI IT Grundschutz (IT-Grundschutz-Methodik), ISIS 12, den branchenspezifischen Sicherheitsstandards (B3S) sowie VDA ISA (TISAX). Anhand unserer klaren Vorgehensweise führen wir Sie durch den kontinuierlichen ISMS-Prozess (Plan-Do-Check-Act-Zyklus) und runden Ihre ISMS-Implementierung mit einer erfolgreichen Zertifizierung ab.

Die ISMS-Lösung Contechnet INDITOR ISO, BSI UND B3S

Lückenlose Inventarisierung und Dokumentation

Berechtigungsmanagement – Hochrisikozugriffe überblicken und Maßnahmen ergreifen

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Compliance und Datenschutz

Compliance und Datenschutz werden häufig als unterschiedliche, teils gegensätzliche Anforderungen an Unternehmen verstanden. Richtig verstanden und angewendet zielen beide allerdings darauf ab, Schaden vom Unternehmen abzuwenden. Wir beraten Sie, welche Maßnahmen gemäß der EU-DSGVO (Europäische Datenschutz-Grundverordnung) zwingend erforderlich sind, wie Sie diese sukzessive einführen, die geforderten Dokumente erstellen und die technischen Lösungen entsprech